Adatvédelmi tájékoztató

📄 ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ (MOPSHOP)

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: ÉTEL-DOBOZ Kft.
Székhely: 9022 Győr, Teleki László utca 55. I. em. 2. ajtó
Adószám: 32794041-2-08
Email: [email protected]

2. Az adatkezelés célja

A weboldal használata során az alábbi célokból kezelünk személyes adatokat:

rendelések feldolgozása és teljesítése

kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat

számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése

marketing és remarketing tevékenység

weboldal működésének és használatának elemzése

3. Kezelt adatok köre

Az alábbi adatokat kezeljük:

teljes név

email cím

telefonszám

számlázási cím

szállítási cím

IP cím

rendelési adatok

4. Az adatkezelés jogalapja

szerződés teljesítése (rendelés esetén)

jogi kötelezettség (számlázás)

jogos érdek (üzemeltetés, biztonság)

hozzájárulás (marketing és remarketing)

5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatokat az alábbi partnereknek továbbíthatjuk:

könyvelő (számviteli kötelezettségek)

futárszolgálat (kiszállítás)

számlázó rendszer: Billingo

weboldal és CRM rendszer: GoHighLevel

marketing rendszerek (pl. Meta, Google)

beszállító partner: merida.hu

6. Adattovábbítás harmadik országba

Az általunk használt egyes szolgáltatók (pl. Meta Platforms, Google, GoHighLevel) az Európai Unión kívül is kezelhetnek adatokat.

Ezek az adattovábbítások megfelelő garanciák mellett történnek (pl. EU Standard Contractual Clauses).

7. Adatmegőrzés ideje

számlázási adatok: 8 év (jogszabály alapján)

rendelési adatok: 5 év

marketing adatok: visszavonásig

technikai adatok: maximum 2 év

8. Adatbiztonság

Minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megteszünk az adatok védelme érdekében, különösen:

jogosulatlan hozzáférés megakadályozása

adatvesztés elleni védelem

rendszeres biztonsági ellenőrzések

9. Az érintettek jogai

Önt az alábbi jogok illetik meg:

hozzáférés joga

helyesbítés joga

törlés joga

adatkezelés korlátozása

adathordozhatóság

tiltakozás joga

Kérését az alábbi email címen nyújthatja be:
📧 [email protected]

10. Jogorvoslati lehetőség

Amennyiben úgy érzi, hogy megsértettük jogait, panaszt tehet a következő hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Weboldal: https://naih.hu

11. Cookie-k és nyomkövetés

A weboldal jelenleg nem használ cookie-alapú nyomkövetést.

A jövőben bevezetésre kerülhetnek:

Facebook Pixel

Google Analytics

Ezek aktiválása esetén külön cookie tájékoztató kerül megjelenítésre.

12. Záró rendelkezések

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen adatvédelmi tájékoztatót bármikor módosítsuk. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.